GEN8的HP Insight Remote Support不能使用么？

o81qy58l · 发表于 2016-3-29 19:54:18

京东上买的GEN8固件iLO 2.3，HP Insight Remote Support无法直接注册，联系HP售后说现在不能直接在ilo里注册了，要到官网“链接维护服务合同”。然后发现又需要SAID和SAR码，HP客服说这两个码只有经销商/代理商知道，线下购买的都有的。跑去问京东客服说白金级保修服务才有这两个码，需要单独购买。真是醉了。。。也就是GEN8的HP Insight Remote Support不能使用么？

zdimc1 · 发表于 2016-3-29 19:54:20

已解决，开始我固定ip了，现在换成ip、dns全自动+SS**就能连上HP服务器了注册了。HP客服也是误导。。。

cpiztvg9 · 发表于 2016-3-29 19:54:19

HP去年至少打了三次电话告诉我，说我的服务器硬盘要坏了，要不要他们安排人员上门维护，我直接告诉他们我的硬盘用烂为止。

lmbn0qwh · 发表于 2016-3-29 19:54:19

简单讲就是hp来监控你的机器的硬件状态出问题会触发排障流程和维修什么的（HPDL是这样哈）

q39cp50x · 发表于 2016-3-29 19:54:19

我直接在里面注册的

bzv2pzi · 发表于 2016-3-29 19:54:18

这个注册了有什么用？

oh924bo · 发表于 2016-3-29 19:54:18

你得有HP用户ID和iLO的高级key。有这些就能注册了。

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