现在希捷的企业盘到底保几年？

mz37v9j · 发表于 2016-3-29 18:33:31

印象中应该是5年，为什么某东写3年，希捷官网查一些某东买家的贴图好像也只是到2018年（3年）？

nzs1njg4 · 发表于 2016-3-29 18:33:32

如果是联强国际的货，就问下联强国际，官网是写2/3/5年，没写具体的

产品类别       硬盘
品牌       Seagate
服务方式       换良品
保固期限       2年/3年/5年
保固辨识方式       联保标贴/产品序号
新品故障       请洽购买经销商/联强售后服务中心
维修收费       依实际维修项目收费
保固特殊事项       原型号停产则协商付费升级；代送原厂检测后更换并续保
送修据点       请洽购买经销商/联强售后服务中心
送修注意事项       确保未经拆卸、撞摔、浸泡等情况

联强提醒您：
1.购买之新品发生故障，请洽原购买经销商协助处理

eult6bh · 发表于 2016-3-29 18:33:35

ST的货，保修要找经销商
如果是蓝德/神话数码这类，还能找找他们
就像西数的可以去找城市快车来保

京东写3年，但企业写5年。。。估计就是3年京东负责。。。后2年你得自行解决

2k0on7h8 · 发表于 2016-3-29 18:33:35

也就是不同代理商，保修年限也不一样？

ciki9fb1 · 发表于 2016-3-29 18:33:36

是不是这样理解
st的货查官网，如果是5年的，某东只写3年，后2年就看是哪个代理商，我自己去联系代理商进行保修？

lgjzup · 发表于 2016-3-29 18:33:36

希捷并没有说是免费保修五年，而京东说的三年是免费的，京东的保修可以京东确认。
希捷官方可以咨询中国的400电话，应该是三年免费，两年工本费吧，一共五年。

问题在于，希捷的企业版五年能坏吗？

还是在极其恶劣的环境中使用，已经预知AFR会显著高于平均水平？如果是这种情况，建议联系美国希捷直接购买，出问题之后通过美国希捷进行rma，五年换新。并且这种使用肯定是极其大量的，所以国际运费可以忽略了。美国希捷的rma相当给力的。

rq1fnt · 发表于 2016-3-29 18:33:36

jd上st就一个6的五年

sylmjomz · 发表于 2016-3-29 18:33:36

我看了一些档案

有3年的也有5年保的。

虽然定位是企业级，但不如一般的NAS盘，监控盘，云盘（不是网盘那个）等，都是3年保修
但，个别系列允许在过期前购买付费延长服务。

至于保修吗？
我最近一次折腾了建达，用了差不多3个月多，最终是给我折款返回的。。

zp7wrx · 发表于 2016-3-29 18:33:37

小的代理商基本上很难联系
你可以看看京东
相同型号。。。写着 XX代理盒装的。。会比不写的贵一点。。。
大的还找起来方便

当然。。也有可能过一年。。。大代理不代理这品牌。。。

i81tvm9u · 发表于 2016-3-29 18:33:37

联系代理商几乎等于无保，我之前一块1TB的硬盘坏，淘宝买的，人家不干了，找代理根本不管

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