我的浦科特SSD硬盘遇到的问题

k1rqzq5 · 发表于 2016-3-29 18:23:47

今年二月份入手的M5S

,速度还是很快的，不用十秒就可以开机了，前天开机就进不入系统了。一直停留在这个画面，

，硬盘灯一直长亮，键盘无反应，进入死机状态。于是，打算重新装系统，用光驱全新安装，并非GHOST,只挂SSD一个盘，

，加载完文件后就显示

，之后黑屏没有反应了。无办法就把它作为从盘挂到正常的电脑中，开始居然连平时可以正常启动的电脑也无法开机，这点真是出乎我的意料。无奈之下上官网下载固件升级，固件是ISO文件，刻录成光盘，从光驱启动升级，却出现

。我完全没有办法了，只好申请RMA，但提交资料时却发现

打客服电脑，叫我先邮件反映情况，我真的无语了，只好发邮件等等等。。。。。。。。。。。。。

qsvpsv15 · 发表于 2016-3-29 18:23:48

不会吧，才半年多，为什么没有意思呢，想不明白。

r94pnwgq · 发表于 2016-3-29 18:23:48

我M6S是淘宝买的，保修需要什么东西？

mwxvwi5 · 发表于 2016-3-29 18:23:48

g0nzosh · 发表于 2016-3-29 18:23:48

楼主都用这么久了，说这个没意思拉……
还是邮件加照片申请保修，因为也木有其他办法啦。
以前修西数也是邮件客服发照片先，其实邮件效率算高的了。

1tklrpyp · 发表于 2016-3-29 18:23:49

发邮件快24小时了，我还没有收到退回的信息，于是只好再次打电话问问，客服是有记录的，说通话结束后就发给我，挂掉后很快就收到了，但要打印RMA码，家里没有打印机，要第二天回单位打才行能寄件，第二天打电话给顺丰，就寄了出去了，运费到付。

l423p8 · 发表于 2016-3-29 18:23:49

m5s停产好久了去年就普及m6s了今年2月份还能买到m5s也是神奇

8qhkwu2 · 发表于 2016-3-29 18:23:49

这两家都没有用，我用闪迪了。哈哈。。。。。。。。。。。。。。。

gqd9rjv · 发表于 2016-3-29 18:23:50

居然没有人回复呀。。。。。。。。。。。

ixgil7 · 发表于 2016-3-29 18:23:50

晕，我想查一下处理情况，可是不知验证码，打客服问，说这个只有在网页上申请才有，跟客服申请是没有的，呵呵，是你们的网页数据库没有更新，导致我不能网上申请，只能跟客服申请，真是醉了。客服说要十到十五个工作日，我只能等了。。。。。

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