o81qy58l 发表于 2016-3-29 19:54:18

GEN8的HP Insight Remote Support不能使用么?

京东上买的GEN8固件iLO 2.3,HP Insight Remote Support无法直接注册,联系HP售后说现在不能直接在ilo里注册了,要到官网“链接维护服务合同”。然后发现又需要SAID和SAR码,HP客服说这两个码只有经销商/代理商知道,线下购买的都有的。跑去问京东客服说白金级保修服务才有这两个码,需要单独购买。真是醉了。。。也就是GEN8的HP Insight Remote Support不能使用么?
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oh924bo 发表于 2016-3-29 19:54:18

你得有HP用户ID和iLO的高级key。有这些就能注册了。

bzv2pzi 发表于 2016-3-29 19:54:18

这个注册了有什么用?

q39cp50x 发表于 2016-3-29 19:54:19

我直接在里面注册的

lmbn0qwh 发表于 2016-3-29 19:54:19


简单讲就是hp来监控你的机器的硬件状态 出问题会触发排障流程和维修什么的(HPDL是这样哈)

cpiztvg9 发表于 2016-3-29 19:54:19

HP去年至少打了三次电话告诉我,说我的服务器硬盘要坏了,要不要他们安排人员上门维护,我直接告诉他们我的硬盘用烂为止。

zdimc1 发表于 2016-3-29 19:54:20

已解决,开始我固定ip了,现在换成ip、dns全自动+SS**就能连上HP服务器了注册了。HP客服也是误导。。。

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