关于联想OEM企业硬盘保修的问题?有没有人了解的
联想OEM企业硬盘,5年保修,卖家说直接拿到联想售后网点直接换新。
有没有人入过这种硬盘?靠不靠普啊?
企业盘是5年的
价格很有优势么?
这个有点暗坑的感觉啊~~还是买国行好了,省心....
看中了这块,HGST HUS724040ALA640 4T,想给Gen8用。不知道会不会太吵。
说带Dell的显示器,我的2414好像也是这样。按序列号只保修15个月。如果有外包装箱上面一个order no. 就可以保3年.
是单独买的,有点像散片CPU的感觉~~
没有5年的吧,不是3年吗,实体店拿过,3年保,可以在实体店保,有标签
哦,要想保也是可以的,联想维修站有人认识就可以拿过去保,他们可以查代码的,你要是没有人认识,那就要机器代码报去他们才能给你查了,也要看那人好不好说话的。我保过服务器内存,网上买的,直接拿去保的。
5年时间太长了,又是马云家买到,到时候不知道店还在不在~~还是买国行,走官方保修靠谱点~~
拨打联想的800电话可以查询指定序列号的配件是否可以单独保修,一般都是不可以单独保修的,需要同时提供主机序列号。
还有一种情况,就是配件有五年的保修,第一年拨打电话时只需要配件序列号(而且此时拨打电话800会说未来也是配件可以单独保修的);
但是一年之后再拨打800电话时需要提供主机序列号。这样做主要是为了帮助经销商、代理清空库存。
800只是按照标准的系统显示的结果、SOP和话术手册回答问题,只要查询的当时系统显示可以进行“部件保修”,800就会说可以。
系统中有自动脚本,这种序列号一年后会自动更新为“配件,随主机保修”。
所以问题不在800,而是从厂家到顶级代理再到各个维修站的决策层的问题,不是800呼叫中心的问题。
我买过戴尔的显示器,当时到手第一件事就是拨打戴尔的800,结果对方说这个显示器可以凭显示器上的序列号保修,因为这个显示器就是单独买出去的;结果两年后再次拨打,说查询这个序列号属于配件,需要一个所谓的主机订单号。
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