mz37v9j 发表于 2016-3-29 18:33:31

现在希捷的企业盘到底保几年?

印象中应该是5年,为什么某东写3年,希捷官网查一些某东买家的贴图好像也只是到2018年(3年)?

nzs1njg4 发表于 2016-3-29 18:33:32

如果是联强国际的货,就问下联强国际,官网是写2/3/5年,没写具体的

产品类别      硬盘
品牌      Seagate
服务方式      换良品
保固期限      2年/3年/5年
保固辨识方式      联保标贴/产品序号
新品故障      请洽购买经销商/联强售后服务中心
维修收费      依实际维修项目收费
保固特殊事项      原型号停产则协商付费升级;代送原厂检测后更换并续保
送修据点      请洽购买经销商/联强售后服务中心
送修注意事项      确保未经拆卸、撞摔、浸泡等情况

联强提醒您:
1.购买之新品发生故障,请洽原购买经销商协助处理

eult6bh 发表于 2016-3-29 18:33:35


ST的货,保修要找经销商
如果是蓝德/神话数码这类,还能找找他们
就像西数的可以去找城市快车来保

京东写3年,但企业写5年。。。估计就是3年京东负责 。。。后2年你得自行解决



2k0on7h8 发表于 2016-3-29 18:33:35


也就是不同代理商,保修年限也不一样?

ciki9fb1 发表于 2016-3-29 18:33:36


是不是这样理解
st的货查官网,如果是5年的,某东只写3年,后2年就看是哪个代理商,我自己去联系代理商进行保修?

lgjzup 发表于 2016-3-29 18:33:36

希捷并没有说是免费保修五年,而京东说的三年是免费的,京东的保修可以京东确认。
希捷官方可以咨询中国的400电话,应该是三年免费,两年工本费吧,一共五年。

问题在于,希捷的企业版五年能坏吗?

还是在极其恶劣的环境中使用,已经预知AFR会显著高于平均水平?如果是这种情况,建议联系美国希捷直接购买,出问题之后通过美国希捷进行rma,五年换新。并且这种使用肯定是极其大量的,所以国际运费可以忽略了。美国希捷的rma相当给力的。

rq1fnt 发表于 2016-3-29 18:33:36

jd上st就一个6的五年

sylmjomz 发表于 2016-3-29 18:33:36

我看了一些档案

有3年的也有5年保的。

虽然定位是企业级,但不如一般的NAS盘,监控盘,云盘(不是网盘那个)等,都是3年保修
但,个别系列允许在过期前购买付费延长服务。


至于保修吗?
我最近一次折腾了建达,用了差不多3个月多,最终是给我折款返回的。。

zp7wrx 发表于 2016-3-29 18:33:37


小的代理商基本上很难联系
你可以看看京东
相同型号。。。写着 XX代理盒装的。。会比不写的贵一点。。。
大的还找起来方便

当然。。也有可能过一年。。。大代理不代理这品牌。。。

i81tvm9u 发表于 2016-3-29 18:33:37


联系代理商几乎等于无保,我之前一块1TB的硬盘坏,淘宝买的,人家不干了,找代理根本不管

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