k1rqzq5 发表于 2016-3-29 18:23:47

我的浦科特SSD硬盘遇到的问题

今年二月份入手的M5S/data/attachment/forum/201509/14/193253dhlebr37skh8z7lb.jpg
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,速度还是很快的,不用十秒就可以开机了,前天开机就进不入系统了。一直停留在这个画面,/data/attachment/forum/201509/14/193627okksdw44whtmzjha.jpg
,硬盘灯一直长亮,键盘无反应,进入死机状态。于是,打算重新装系统,用光驱全新安装,并非GHOST,只挂SSD一个盘,/data/attachment/forum/201509/14/193858h0q9cqozk0xmeoe0.jpg
,加载完文件后就显示/data/attachment/forum/201509/14/193954xgngvvvv7wv7jjhk.jpg
,之后黑屏没有反应了。无办法就把它作为从盘挂到正常的电脑中,开始居然连平时可以正常启动的电脑也无法开机,这点真是出乎我的意料。无奈之下上官网下载固件升级,固件是ISO文件,刻录成光盘,从光驱启动升级,却出现/data/attachment/forum/201509/14/194500g4sjvappaaz887p7.jpg
。我完全没有办法了,只好申请RMA,但提交资料时却发现/data/attachment/forum/201509/14/194651m5888dyz0a85vyyn.jpg

打客服电脑,叫我先邮件反映情况,我真的无语了,只好发邮件等等 等 。。。。。。。。。。。。。


qsvpsv15 发表于 2016-3-29 18:23:48


不会吧,才半年多,为什么没有意思呢,想不明白。

r94pnwgq 发表于 2016-3-29 18:23:48

我M6S是淘宝买的,保修需要什么东西?

mwxvwi5 发表于 2016-3-29 18:23:48

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g0nzosh 发表于 2016-3-29 18:23:48


楼主都用这么久了,说这个没意思拉……
还是邮件加照片申请保修,因为也木有其他办法啦。
以前修西数也是邮件客服发照片先,其实邮件效率算高的了。

1tklrpyp 发表于 2016-3-29 18:23:49

发邮件快24小时了,我还没有收到退回的信息,于是只好再次打电话问问,客服是有记录的,说通话结束后就发给我,挂掉后很快就收到了,但要打印RMA码,家里没有打印机,要第二天回单位打才行能寄件,第二天打电话给顺丰,就寄了出去了,运费到付。



l423p8 发表于 2016-3-29 18:23:49

m5s停产好久了 去年就普及m6s了 今年2月份还能买到m5s也是神奇

8qhkwu2 发表于 2016-3-29 18:23:49


这两家都没有用,我用闪迪了。哈哈。。。。。。。。。。。。。。。

gqd9rjv 发表于 2016-3-29 18:23:50

居然没有人回复呀。。。。。。。。。。。

ixgil7 发表于 2016-3-29 18:23:50


晕,我想查一下处理情况,可是不知验证码,打客服问,说这个只有在网页上申请才有,跟客服申请是没有的,呵呵,是你们的网页数据库没有更新,导致我不能网上申请,只能跟客服申请,真是醉了。客服说要十到十五个工作日,我只能等了。。。。。
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